Bestuur en dienstverlening

Zo gaan we dat doen

• Er is sprake van algemene advisering om in control te blijven
• We geven de Interne Controle ten behoeve van de rechtmatigheid en doelmatigheid verder vorm.
• We ontwikkelen de Planning & Controlcyclus verder door.
• We ontwikkelen het instrument Pepperflow door.
• Wij moderniseren de functie en het instrumentarium van Planning & Control

Zo gaan we dat doen

• Samen met Venray werken we aan informatiebeveiliging
• We doen haalbaarheidsonderzoek naar een intergemeentelijk juridische samenwerkingsplatform.
• We verkennen de samenwerkingsmogelijkheden met omliggende gemeenten op het gebied van de verzekeringsportefeuille
• We werken samen op het gebied van informatiebeveiliging.

Zo gaan we dat doen

• We verkennen de samenwerking met de gemeente Peel en Maas.
• We verkennen de samenwerking met de gemeenten Venlo en Venray.
• We verkennen ICT samenwerking.
• We werken samen op het gebied van HRM.
• We werken samen op het gebied van informatiebeveiliging.
• We werken samen voor de inkoop sociaal domein.
• We werken samen voor de inkoop van software contracten.

Zo gaan we dat doen

• De Veiligheidsregio heeft een traject ingezet van verbetering en transparantie in zijn bedrijfsvoering
• We verkennen de samenwerkingsmogelijkheden met omliggende gemeenten op het gebied van de verzekeringsportefeuille

Zo gaan we dat doen

• De besluitvorming van de gemeenteraad wordt verder geoptimaliseerd zonder daarbij de kwaliteit van het debat uit het oog te verliezen.
• Het team Bestuurssecretariaat ondersteunt en faciliteert het college
• Het team Bestuurssecretariaat ondersteunt en faciliteert het college.
• Het team Managementondersteuning ondersteunt en faciliteert management en directie
• Het team Managementondersteuning ondersteunt en faciliteert management en directie

Zo gaan we dat doen

• De uitvoering van de taken wordt opgepakt op basis van het regionaal uitvoeringsprogramma (RUP)

Zo gaan we dat doen

• We geven de raad een opdrachtgevende, sturende en kaderstellende rol.

Zo gaan we dat doen

• De gemeente blijft deelnemen aan de gemeenschappelijke regeling 'Euregio Rijn-Maas-Noord' ter bevordering van grensoverschrijdende samenwerking in de regio.
• Deelname aan het samenwerkingsverband regio Venlo
• We bieden voldoende vestigingsmogelijkheden in Greenport Venlo voor innovatieve bedrijven in de agribusiness, voeding, maakindustrie, handel en logistiek.
• We geven binnen de regio op natuurlijke wijze inhoud aan de richtinggevende en initiërende rol van Horst aan de Maas op het gebied van agribusiness.
• We ondersteunen de ontwikkeling van de Brightlands Campus Greenport Venlo en stimuleren en faciliteren aansluiting van het regionale bedrijfsleven hierop.
• We stimuleren positieve gezondheid van inwoners door samen met partners gezondheidsvraagstukken op te pakken en te participeren in de beweging Gezondste regio 2025
• We zoeken actief naar contacten met partijen in andere belangrijke economische regio’s, waaronder Brainport Eindhoven, Stadsregio Arnhem-Nijmegen en in het Duitse grensgebied.

Maatregelen

• Om de samenleving te informeren over de ontwikkeling van ons beleid creëren en onderhouden we communicatiemiddelen en ontwikkelen we nieuwe concepten.
• We communiceren met de pers over ons beleid en collegebesluiten

Maatregelen

• We gaan door met de regionale mediatorpool en evalueren de werkwijze
• We gaan door met het implementeren en borgen van de methode 'In gesprek met Horst aan de Maas'.

Maatregelen

• Op basis van de gemeentelijke visie, missie, bestuur programma, wet- en regelgeving, stellen we een visie/beleid op voor communicatie
• We adviseren en ondersteunen de clusters en we voeren communicatieacties uit
• We faciliteren en stimuleren interne communicatie om samenwerking te bevorderen en bedrijfsvoering te optimaliseren.
• We ontwikkeling onze online communicatie door, waarbij we streven naar een verdere optimalisering van onze dienstverlening en meer interactie en participatie.
• Wij maken analyses gericht op trends, belangen, opvattingen en gedrag van stakeholders.

Maatregelen

• We begeleiden de communicatie van het college bij representatieve momenten en evenementen in de dorpen.
• We beheren de (top)taakgerichte website en zorgen voor de doorontwikkeling op basis van statistische gegevens en eigen gebruikersonderzoek
• We zorgen ervoor dat de gemeente initiatieven uit de samenleving faciliteert en stimuleert en dat het beleid en de plannen aansluiten bij wat er in de samenleving speelt.

Maatregelen

• Jaarlijks vóór 1 oktober ronden we met succes de zelfaudit BRP af.
• Jaarlijks vóór 1 oktober ronden we met succes de zelfaudit reisdocumenten af.
• We organiseren verkiezingen.
• We richten het team Burgerzaken in op de wet ‘scheiden zonder rechter’.
• We zorgen voor de totale invoering van de BRP.

Maatregelen

• Webcare krijgt een prominente plek door de inzet van o.a. Whatsapp.

Maatregelen

• We bepalen de reikwijdte van de nieuwe Europese Privacyverordening.
• We implementeren het informatiebeveiligingsbeleid (plan) volgens de BIG.

Maatregelen

• De werkzaamheden van het KCC worden uitgebreid met enkelvoudige, transactionele processen (van andere afdelingen/teams)
• Ieder half jaar rapporteren we over duidelijke servicenormen voor onze dienstverlening aan inwoners en ondernemers.
• We bezorgen reisdocumenten aan huis.
• We gebruiken het instrument WaarStaatJeGemeente.nl.
• We hanteren duidelijke servicenormen voor de termijn waarbinnen we producten en diensten leveren aan inwoners en ondernemers.
• We monitoren het effect van beleid via benchmarkgegevens.
• We rollen de tweede tranche iBurgerzaken-apps uit.
• We verkennen vernieuwende vormen van dienstverlening en zetten die waar mogelijk direct in.
• We versterken onze digitale dienstverlening.
• We verstrekken informatie over het aantal en soort initiatieven van inwoners en ondernemers (bij voorkeur via een dashboard).
• We voeren adresonderzoeken uit.
• We voeren een (telefonisch) bereikbaarheidsonderzoek uit.
• We zorgen voor de totale invoering van de BRP.

Zo gaan we dat doen

• We geven invulling aan beleidsmatige strategische en tactische advisering.
• We zijn aangesloten bij de Veiligdheidsregio Limburg-Noord
• We zorgen dat de opkomsttijden en dekkingsgraad van de brandweer binnen Horst aan de Maas voldoen aan de wettelijke kaders en richtlijnen.

Zo gaan we dat doen

• Borgen integraliteit van sociale- en fysieke veiligheid
• Conform de afgesproken verdeelsleutel levert Horst aan de Maas 10 personen voor de regionale crisisorganisatie. Zij worden hiervoor opgeleid, getraind en beoefend.
• De lokale crisisorganisatie van Horst aan de Maas wordt jaarlijks bemenst, beoefend en getraind.
• We geven invulling aan de operationele rol van ambtenaar openbare veiligheid (AOV).

Zo gaan we dat doen

• Er volgen acties om inwoners te betrekken bij het thema veiligheid, zoals Burgernet en Waak voor inbraak.
• We blijven in gesprek met (horeca-)ondernemers, politie en centrummanagement over het convenant Veilig Uitgaan.
• We borgen integraliteit met fysieke veiligheid (kabinet).
• We verlenen vergunningen op basis van APV (Algemene Plaatselijke Verordening) en bijzondere wetten.
• We zetten de bestuurlijke aanpak van (georganiseerde) drugsgerelateerde criminaliteit voort en evalueren deze.
• We zorgen voor een actueel integraal Veiligheidsbeleid.